Aviso legal
AVISO LEGAL
El presente Aviso Legal regula el acceso y uso de la tienda online Triple B, así como la información general relacionada con su funcionamiento.
1. Identificación y contacto
Nombre comercial: Triple B
Para consultas relacionadas con pedidos, productos, envíos, devoluciones u otras solicitudes, puedes comunicarte con nosotros a través de:
Correo electrónico: triplebcompany.cl@gmail.com
WhatsApp: +56 9 7563 0577
Horario de atención:
Lunes a viernes: 8:00 a 17:30 hrs.
Sábados: 8:00 a 14:30 hrs.
2. Uso del sitio web
El acceso y utilización de este sitio implica que el usuario se compromete a utilizarlo de manera responsable y conforme a las condiciones informadas en la tienda.
El usuario es responsable de proporcionar información correcta, completa y actualizada al realizar una compra, especialmente respecto de su nombre, teléfono, correo electrónico y dirección de entrega.
3. Información de productos y servicios
Triple B procura que la información, imágenes, características, precios y disponibilidad mostrados en la tienda sean claros y estén actualizados.
Las características y condiciones particulares aplicables a cada producto serán las informadas en su respectiva página al momento de realizar la compra.
4. Precios y pedidos
Los precios aplicables serán aquellos informados en la tienda al momento de realizar el pedido.
La realización de un pedido implica que el cliente proporciona los datos necesarios para su procesamiento y entrega.
Triple B podrá contactar al cliente cuando sea necesario para confirmar información relacionada con su pedido, dirección de entrega o proceso de despacho.
5. Envíos
Los pedidos serán procesados y enviados conforme a las condiciones y plazos informados en nuestra Política de Envío.
Los tiempos de entrega pueden verse afectados por factores logísticos o circunstancias atribuibles a las empresas transportistas.
6. Cambios, devoluciones y reembolsos
Las solicitudes relacionadas con cancelaciones, productos defectuosos, cambios, devoluciones y reembolsos se gestionarán de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos y con los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.
7. Propiedad intelectual
Los elementos propios de Triple B presentes en este sitio, incluyendo su identidad visual, logotipos, textos originales, diseños y demás contenido protegido, no podrán ser utilizados o reproducidos de forma no autorizada cuando estén protegidos por los derechos correspondientes.
Las marcas, nombres comerciales y demás contenidos pertenecientes a terceros continúan siendo propiedad de sus respectivos titulares.
8. Disponibilidad del sitio
Triple B procura mantener la tienda disponible y funcionando correctamente. Sin embargo, pueden producirse interrupciones temporales debido a mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos o circunstancias ajenas a nuestro control.
9. Modificaciones
Triple B podrá actualizar este Aviso Legal cuando sea necesario para reflejar cambios en el funcionamiento de la tienda, sus políticas o requisitos aplicables.
La versión publicada en este sitio será la vigente.
10. Legislación aplicable
Las operaciones realizadas a través de Triple B estarán sujetas a la legislación aplicable en Chile y a los derechos que correspondan a los consumidores.
Para cualquier consulta relacionada con este Aviso Legal puedes contactarnos mediante los canales de atención indicados anteriormente.